Immédiatement après votre paiement, deux options facultatives sont proposées, l'une après l'autre. Chacune se règle en un clic sur la carte que vous venez d'utiliser, et aucune n'est obligatoire.

Fait passer le traitement de votre dossier à 12 à 24 heures. C'est utile si vous avez choisi la formule Standard puis réalisé que votre départ était plus proche que prévu.

Comme pour les formules, cela accélère notre travail, pas la décision des autorités américaines.

Si les autorités américaines refusent votre demande, nous remboursons 100 % de ce que vous avez payé pour cette demande : les frais de service de votre formule et les frais gouvernementaux. Seuls les 30 $ de l'option elle-même sont conservés, car c'est ce qui rémunère la couverture.

La garantie s'applique à un dossier complet, exact et sincère. Elle ne s'applique pas lorsque le refus découle d'informations erronées ou incomplètes que vous nous avez transmises, d'antécédents non déclarés, d'un refus antérieur d'ESTA, de visa ou d'entrée aux États-Unis, ou de documents non transmis dans les délais.

Un article distinct détaille l'ensemble des conditions et la marche à suivre pour la faire jouer.

Les deux options ne sont proposées que sur les écrans affichés immédiatement après votre paiement, et ne peuvent être facturées que dans l'heure qui suit ce paiement. Chacune ne peut être souscrite qu'une fois par dossier.

La garantie d'acceptation ne peut jamais être ajoutée une fois votre demande transmise aux autorités américaines. C'est une condition du service, pas un réglage que nous pouvons modifier.

Il n'existe aucun moyen de les ajouter vous-même par la suite. Contactez-nous avec votre numéro de dossier en précisant l'option souhaitée. Nous ne pouvons rien promettre, mais nous préférons examiner votre situation que vous laisser sans réponse.

Votre espace de suivi indique ce que comprend votre dossier. Si vous avez cliqué sans être certain que le paiement est passé, contactez-nous avec votre numéro de dossier plutôt que de cliquer à nouveau.